Pregunta: Tengo dos incógnitas respecto a las computadoras:
1. Accedo a internet por medio de una tarjeta  de prepago, por lo tanto no tengo correo electrónico. Pero no puedo mandar una carta utilizando el acceso directo de cualquier página porque me sale el mensaje de configuración de perfil. ¿Qué puedo hacer para enviar mensajes sin entrar a la página de hotmail?

2. Al encender la máquina Pentium 1 expulsa el CD sin habérselo solicitado. He corrido el antivirus actualizado F-prot pero no ha dado ningún efecto. Además, ya no lee ningún CD ni de música ni de datos, ¿qué ocurre? Acaso debo cambiar el lector de CD, y si es así ¿cuál es el compatible con mi máquina que tiene 133 Mhz, 32 de Mb en RAM y un disco de 1.2 Gb.
Arq. Alfredo Coombs,
Guayaquil

Respuesta: Lo que puede hacer es configurar el Outlook Express para que pueda bajar y enviar correos que le llegan de hotmail, y sin tener que acceder a la página de hotmail podrá enviar correos a cualquier destinatario. En cuanto a la unidad de CD-ROM, puede instalarla.

Édgar Xavier Paucar
Asesor Técnico Makrocómputo Korol S.A.
Telfs. (04)264-247.

Pregunta: Hace algún tiempo cambié el sistema operativo de mi computadora Laptop Compaq Presario 1070 de Win’95 a Win’98, pero la tarjeta de sonido (1788 plug and play audiodriver) contiene problemas de controladores. ¿Cómo puedo conseguir un controlador actualizado para Win’98 S.E. gratis?
María Caicedo,
Quito

Respuesta: Usted puede encontrarlo en la siguiente dirección: http://www.chemusa.com
/5400_05.htm

Egr. Vicente A. García P.
Soporte técnico, Espoltel S.A.
ventas@espoltel.net