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| Robo por débitos |
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En los primeros meses de este año concurrí a un centro comercial de la ciudad de Milagro, donde resido, con el fin de realizar una transacción en un cajero automático del mencionado lugar.
Procedí a retirar por medio del cajero 100 dólares sin ninguna novedad aparentemente y en corto tiempo he sido víctima de un robo inexplicable de mi tarjeta de débito, siendo perjudicada con aproximadamente 600 dólares en tan solo tres días. Así como también el débito de 10 dólares por tiempo aire para un teléfono celular.
Al enterarme de este hecho hablé enseguida con el gerente de esa entidad bancaria, quien me manifestó que iba a dar solución a este caso, sin embargo han transcurrido varios meses y no he sido atendida de manera favorable en la devolución de los 600 dólares. Solo me han acreditado a mi cuenta de ahorros los 10 dólares por la compra de la tarjeta celular (tiempo aire).
Acto seguido puse la respectiva denuncia ante la fiscalía de turno, y pese a las comunicaciones que envía esta autoridad al banco para solicitar copias de los videos, operaciones realizadas en esos días y la identificación del número celular, el banco pone como excusa que no puede dar por el sigilo bancario y otras trabas más, lo único que hacen es dar vueltas a mi reclamo, dificultan la transparencia de esta investigación previa, tanto de la Fiscalía como de la Policía Judicial de Milagro. Dejo asentada mi protesta contra el banco por la forma cómo se ventila este caso, y me surgen interrogantes:
¿Por qué no quieren facilitar los microfilmes? ¿Cuál es la verdadera razón para no entregarlos? ¿Por qué no facilitan el número del celular al cual fue acreditado el tiempo aire de los 10 dólares? ¿Acaso estarán implicados personal del banco, que esta misma institución socapa estas irregularidades?
Exijo que se haga justicia y que el banco entregue lo solicitado por el fiscal para que la autoridad se la haga respetar, así como también para que jamás se sigan cometiendo estas y más fechorías que perjudican a esta institución, especialmente a nosotros los clientes. Como persona honesta y trabajadora no descansaré hasta que se me haga justicia.
Ec. Sandra Solórzano B. Milagro, Guayas |
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| Influir en el votante |
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Determinados periodistas de los medios de comunicación, especialmente de televisión, deberían demostrar a la comunidad ecuatoriana la transparencia de sus actos, porque engañan en la realización de programas e informativos, los cuales buscan tácitamente direccionar el voto, cuando estamos a pocos días del domingo 26 de noviembre, fecha de la segunda vuelta.
Pienso que no es ético trabajar como comunicador social y, a la vez, "colaborar" de cualquier manera con uno de los finalistas. No es transparente, no existe el respeto para la ciudadanía cuando se tratan temas que tienen que ver con la campaña electoral. Estas son las realidades que le hacen daño al país, por la presencia de estos personajes que afectan la conciencia e integridad de los ecuatorianos.
Ernesto Villacís Mejía Quito
Es grotesco y estúpido aceptar a seudos periodistas en funciones de tanta responsabilidad. El periodismo serio y honesto es como la buena educación, que deja como fruto ciudadanos honestos, responsables y comprometidos con los problemas de su comunidad; pero un periodismo parcializado, deshonesto, servil e irresponsable puede causar mucho daño a cualquier sociedad.
Se me viene a mi mente una célebre frase de ese gran estadista que fue Napoleón Bonaparte: "La inteligencia tiene límites, pero la estupidez no".
Dr. Gustavo Moreno M. Guayaquil
Como ciudadano de este país en esta primera vuelta electoral realizada el 15 de octubre del año que transcurre, he procedido a sufragar como obliga la Constitución, pero con educación y convicción política y no como nos han inducido en todo este primer periodo de campaña a través de los diferentes medios de comunicación, escritos, televisivos y radiales, a votar por tal o cual candidato o partido político, sin observar que la ley establece que el sufragio tiene tres posibilidades y estos son los votos: válido, nulo y en blanco, y que cada uno de estos tiene un significado.
Voto válido: es delegar el poder al candidato de nuestra elección para que gobierne el país y administre nuestros bienes a favor del pueblo. Voto nulo: es decir a los partidos políticos que sus representantes a ocupar los diferentes cargos públicos de elección popular no son los más idóneos para gobernar el país. Y el voto en blanco nos estamos sumando a lo que la mayoría ha decidido.
Es por esto que los medios de comunicación deben y están en la obligación de informar y educar para no dejar que al pueblo se lo conduzca a votar por los postulantes que los partidos políticos proponen.
Espero que en esta segunda vuelta no se induzca al electorado a votar por el uno o el otro, sabiendo que hay tres posibilidades; y si esto continúa, entonces ¿por qué tener el voto nulo y el voto en blanco, sino que simplemente borrémoslos de la ley ya que estas dos opciones no constituirían una herramienta para poder pronunciarnos.
Ing. Elec. Estebenson Geovanny Coca Agurto Eloy Alfaro, Durán |
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| Respeto a los ecuatorianos |
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Los ecuatorianos nos sentimos lastimados por la intromisión de un político extranjero, que se presume líder de América y con derecho a decir lo que quiere en contra de los que no son de su agrado, en los asuntos internos de la política de un país ajeno al suyo. Respete al pueblo ecuatoriano, que tiene todo el derecho a elegir sus mandatarios de acuerdo a su voluntad, a su conciencia.
Xavier Vallejo Iturralde Guayaquil |
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| Consulta popular |
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En una intervención pública, un vocero del gobierno explicó que la consulta popular perseguía entre otros, dos fines primordiales:
Que la educación y la salud sean incorporados como políticas de Estado, y que el pueblo se pronuncie a favor o en contra, para que parte de los excedentes de la venta del petróleo se destinen a estos rubros.
Permítame poner los puntos sobre las íes ante tamaña incongruencia; la salud y la educación tienen un nivel superior al tratamiento de políticas de Estado, están consagradas en la Constitución Política como derechos fundamentales de los ciudadanos y el Estado garantiza su acceso gratuito a todos los niveles de la población, de manera que este derecho se reclama con altivez, no se consulta al pueblo la forma de aplicarlo.
En segundo lugar, el procedimiento de ligar su financiamiento a los vaivenes del precio del petróleo es otro error, porque significa que el momento en que no exista este recurso quedaría sin fondos para su continuidad.
Los ciudadanos no podemos prestarnos a este burdo simulacro de democracia, porque esta es una responsabilidad integral del Estado, que debe incorporarse necesariamente al presupuesto general anual, con los límites apropiados para su buen funcionamiento y esos recursos no pueden ser desviados a otros fines, causando su desfinanciamiento. Por otro lado, los excedentes del precio del petróleo deben ser destinados a mejorar y ampliar la infraestructura básica de los servicios públicos, llámese energía eléctrica, combustibles, agua potable, etcétera, y no pasar todos los años por los chantajes llamados racionamientos, porque esta es otra de las responsabilidades del Estado para una población que crece y siempre demandará su incremento, mas aún ¿de qué sirve una obra municipal regenerada sin luz?
Máximo Farfán Rivera Guayaquil |
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| A los dos finalistas I |
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Álvaro Noboa en su visita a Cuenca propuso en su discurso "magistral" el respaldo a los emigrantes para que estos pudieran legalizar su permanencia en los países de acogida. Parece señor Noboa que usted desconoce totalmente lo que es la política internacional y del vocablo castellano "injerencia", o quizás es un discurso señuelo para recabar los votos de los azuayos y de los cientos de miles de indocumentados que huyeron del hambre, la pobreza, del desprecio de las clases favorecidas, de deshonestos banqueros e ignominia.
Concretamente en España, no existirán nuevas legalizaciones masivas, los que por uno u otro motivo no pudieron obtenerla en los plazos fijados, están sometidos a la "explotación" del hombre por el hombre, pero los que no la obtuvieron por deficiencias en el burocrático sistema de nuestro país, no creo que pueda engañarlos. Han aprendido la lección.
Señor Rafael Correa: ¿quinta región?, ¿representada por dos emigrantes? Somos más de cinco millones de ecuatorianos viviendo fuera de nuestro país, prácticamente el 50% de la población que todavía habita en Ecuador. Pienso: ¿no será que este buen señor pretende colocar a dos amigotes pagados por el Estado como nuestros representantes? Todo es posible en la cultura del dolo y del todo vale.
No señor, usted tampoco tendrá potestad de injerencia en otros países para solucionar la reunificación familiar. Las reunificaciones están estipuladas en la ley, su procedimiento se cumple, aquí (España) no se soborna, cosa muy habitual por allá.
La segunda vuelta se realizará; han hecho demasiadas promesas, no las cumplirán, tendrán el mismo problema que el último elegido. El que quiera gobernar nuestro país no debería pensar que es su finca particular o que el pueblo es tan ignorante que no les va a reclamar. Suerte a los dos.
Lauro Eduardo Damerval Martínez Toledo, España
Soy un incurable soñador, soñé que los dos candidatos finalistas al sillón presidencial son lo mejor de lo mejor de los postulantes. Que cualquiera de ellos que gane va a servir y no a servirse. Que su principal pensamiento es el bienestar de los ecuatorianos. Que va a ser un ejemplo de honestidad, moralidad, ética gubernamental; lo que conlleva no nepotismo, no compadrazgo, no pago con privilegios-monopolios para exportar e importar, a los que han financiado la campaña.
Que va a terminar con la intromisión de la partidocracia en el Gobierno. Que será política de Estado volver los ojos a la explotación agropecuaria y su siguiente fase, la agroindustria-valor agregado, para dejar de ser simples exportadores de materias primas y, si fuese necesario, terminar con la explotación petrolera, principal foco de corrupción, a fin de que dirijamos todas nuestras energías y esfuerzos a esta área.
Que también será política del Estado destinar el 30% del presupuesto a la educación y otro tanto a la salud, con el 3% del producto interno bruto, para la investigación. Que el sistema de remuneración pública y privada será semanal por horas efectivas trabajadas. Que se terminará con las subvenciones a los energéticos (gasolina, gas), evitando el enriquecimiento ilícito de los contrabandistas.
Alcides Maldonado Quevedo, Los Ríos |
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| A los dos finalistas II |
Los candidatos presidenciales ofrecen diariamente salud, educación, vivienda, trabajo, aumentar el bono de desarrollo humano, etcétera, pero ninguno se ha pronunciado sobre el aumento de las pensiones a los jubilados, los han marginado como que no existieran, sin darse cuenta que también son pueblo y votan en las elecciones.
Estoy segura que dichos candidatos no van a cumplir en construir miles de casas anuales, peor dar trabajo a tantos desempleados; cuando suban al poder se olvidan del pueblo y de las promesas ofrecidas en campaña, quedaremos peor que antes; considero que el pueblo sufrirá el frustrado sueño de adquirir una vivienda y tener un trabajo.
Las viviendas serán solo para los que ganan un sueldo de 300 dólares en adelante, por eso uno de los aspirantes no dice cuánto van a costar las casas. Un presidente una vez posesionado de su investidura, reparte trabajo como naipe a los de sus grupos más allegados, los que fueron de su tarima, a los ahijados y apadrinados.
Es hora de meditar profundamente y pensemos por quién vamos a votar el 26 de noviembre, no volvamos a caer en la trampa de falsas promesas y ofrecimientos, ahora más que nunca la democracia está en nuestras manos. Salvemos a nuestro país de las garras de la corrupción y de los amarres políticos.
Zoila Peralta Delgado Guayaquil |
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| Hospital del IESS |
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Me operé de hernia inguinal el 1 de noviembre del 2006, tengo que felicitar al cuerpo médico y al equipo que me intervino, porque demuestran que están capacitados excelentemente, pero no puedo decir lo mismo de las auxiliares de enfermería.
En mi caso, el martes 31 de octubre que me hospitalizaron, en la noche tuve que salir para realizar una llamada telefónica, ocurre que a esa misma hora pasó una auxiliar tomando la presión, el señor que estaba internado, compañero de sala y al lado de mi cama, me indicó que había pasado recién, yo fui a la estación de enfermería que queda a pocos pasos y una de las auxiliares me dijo que cuando ya pasan ya no regresan y que me tomaba a las 06h00 en el nuevo turno.
Mi operación estaba programada para las 15h00 del día 1 de noviembre, pero se adelantó para las 13h00, el doctor que me iba a intervenir me mandó a ver con un camillero, ya que estaba una sala de operación disponible. Al pedir el camillero mi carpeta en enfermería, las auxiliares le dijeron que no me podían llevar, ya que no estaba preparada y el doctor tenía que respetar la hora de la operación, y que ellas no podían prepararme en ese momento porque era hora de almuerzo.
Tuve que bajar de la silla de ruedas en la cual me llevaban al quirófano porque se opusieron estas auxiliares. Tuvo que venir el doctor a verme porque por ellas no me operaba más temprano. Mi sorpresa fue que la tal preparación por la que ellas se oponían a que me operara era simplemente ponerme vendas desde los pies hasta antes de las rodillas, tuvo que ir un auxiliar de enfermería (hombre).
Mi familia tuvo que comprar desde la anestesia, luego de la operación pidieron tres ampollas de Ranitidina, solo una me pusieron en la sala posoperatorio, las otras dijeron que las enviaron a la sala de enfermería y en esta sala señalaron que no recibieron nada. En la noche del 2 de noviembre, en la sala, nos dijeron que no había pastillas para la infección ya que las que recetó el galeno residente no había en botica, y que teníamos que comprar afuera.
La auxiliar me dijo a mí y al paciente que estaba en la misma sala, que no fuéramos a dañar las recetas, porque una vez que nuestros familiares compraran los medicamentos teníamos que devolver las recetas para "anularlas".
¿Hay alguien que vigile si a los pacientes les dan todos los medicamentos?
Leonel Arrese Vilche Guayaquil |
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| ATENCIÓN AL CLIENTE |
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Desarrollo de capital humano dictará el 17 de noviembre, de 09h00 a 17h00, en la Cámara de Comercio de Guayaquil un curso-sistema de Mejora continua en Atención al Cliente. Inscripciones al 283-8371 o 283-8369. |
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