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Hay muchas dudas y largas colas para los quirografarios |
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| La espera para retirar una clave se volvió más larga desde que se anunció que el Seguro Social prestará hasta $ 10.200. | | |
| Agosto 01, 2007
Arranque. El Seguro Social informará desde hoy por internet sobre
los montos.
Sin saber el monto del crédito al que pueden acceder, miles de personas solicitarán desde hoy un quirografario del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).
Los trámites solo se harán a través de la web de la entidad www.iess.gov.ec, para lo cual se reforzó el sistema informático.
Recién hoy el IESS pondrá en su página web la información de las cuentas de fondos de reserva y cesantía de los afiliados, con cuya suma se establecerá el monto de cada postulante. Hasta la tarde de ayer no había acceso a esos servicios ni a la solicitud de préstamo.
Ayer hubo problemas en esa web: las opciones de información instaladas en la página principal no estaban cargadas por completo y los servicios de Historia Laboral (al otro lado de la pantalla) tampoco funcionaron al 100%.
Solo en el Guayas se estima que hoy ingresen por ese portal diez mil solicitudes. En toda la primera etapa –que durará de agosto a septiembre y abarca montos de hasta $ 2.500– y a nivel nacional, el IESS espera receptar los requerimientos de unas 500 mil personas, entre afiliados que tienen relación de dependencia y los jubilados y beneficiarios del montepío, que son los primeros grupos a los que se atenderá.
Para hoy se ofreció poner en línea la información de los fondos de reserva y de cesantía de cada afiliado, la suma de esos valores dará el monto del crédito al que pueden acceder los interesados. Inicialmente se iba a poner a funcionar ese servicio ayer, pero no estuvo listo.
Las autoridades del IESS hicieron ayer en el hotel Quito la presentación oficial de estos créditos, como una opción de mercado, segura para la entidad y beneficiosa para unos 900 mil potenciales prestamistas.
En la exposición de justificativos se habló de que mientras un crédito de consumo en la banca privada registra una tasa de interés promedio del 16,5%, en el IESS se ubicará en alrededor del 8,56%.
El Consejo Directivo espera que parte de los préstamos se destine a proyectos rentables. “Esperamos que sean una inversión productiva”, dijo Manuel Vivanco, representante de los empleadores.
El presidente del Consejo, Wellington Sandoval, exhortó a los afiliados a esperar a que los créditos hipotecarios estén listos “en unas pocas semanas”. Habló de montos que irían de $ 5 mil a $ 50 mil. Pero el tema no está definido, pues la propuesta está en manos de la Superintendencia de Bancos, que será la entidad encargada de evaluar la factibilidad, hacer observaciones y también sugerir cambios.
El director de Desarrollo Institucional, Pedro Alvarado, detalló el cronograma, en el que se ratifica que las solicitudes pueden entregarse cualquier día del mes; solo la acreditación del dinero a la cuenta del solicitante está calculada de acuerdo con el último dígito de la cédula.
Desde hoy, según Alvarado, se podrán consultar los montos de los préstamos, directamente, en la web (www.iess.gov.ec).
En ese sitio de internet –que se transformará en un nuevo portal desde el próximo 16 de agosto– también se encuentran los requisitos y una guía paso a paso, para facilitar el trámite de los préstamos.
Además de los quirografarios, Sandoval anunció, sin fechas ni precisiones –más bien como iniciativas–, otros planes como los hipotecarios: la creación de un banco del afiliado, reformas legales para que el IESS invierta en electricidad o telecomunicaciones y el reequipamiento del Hospital del Seguro.
Capacidad
DE ATENCIÓN
1 Millón.
El sistema informático del IESS podrá recibir hasta un millón de consultas diarias, según el ofrecimiento de sus autoridades.
INQUIETUDES: Usuarios
Yo obtuve mi clave para el último cronograma de retiro de fondos de reserva y ahora me sale que está en internet un mensaje que indica que está caducada. ¿Debo solicitar otra?
No. Usted debe volver a ingresar su número de cédula y clave en los casilleros que aparecen debajo del mensaje “su clave ha caducado”. Ahí mismo se le da la opción de actualizarla, ingresando la anterior y creando una nueva. Inmediatamente puede reingresar al sistema y su nuevo código será válido.
¿Mi banco puede hacer el trámite por mí, como ocurrió con los fondos de reserva?
No, porque para los quirografarios se firmó un convenio con las instituciones financieras. Ahora el trámite es personal y a través de internet. Las solicitudes están en www.iess.gov.ec
¿Qué certificado debo presentar para registrar mi cuenta en el Seguro Social?
Es un certificado emitido por el banco donde usted tenga su cuenta, en el que debe constar su nombre, número de cuenta y desde cuándo está activa. Los bancos los entregan en servicios al cliente, se entregan el mismo día o máximo en 24 horas, según la entidad. El costo del certificado varía entre $ 2 y $ 3.
¿Puedo registrar la cuenta de mi esposo para que me depositen el quirografario?
No. La cuenta debe ser suya y tampoco puede ser compartida con su cónyuge. Esa disposición se tomó para evitar irregularidades en las transferencias de fondos y que los préstamos vayan a cuentas de terceros.
¿Mi cédula termina en cero, puedo ingresar el 1 de agosto (hoy) mi solicitud o el 10 que es feriado?
Puede hacerlo pero solo se le dará trámite el 10 de agosto próximo, porque la atención seguirá el orden numérico de los últimos dígitos de la cédula. El sistema funcionará en feriados y fines de semana.
MAÑANA
De 08:00 a 09:00, el director provincial del IESS, Gregory Gines, responderá a sus interrogantes en Radio City. Telf.: 249-2002 89.3 FM en Guayaquil y 99.7 FM en la Península.
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