Trámites

Pagos de deudas antiguas
Ecapag dejó de operar los servicios de agua potable y alcantarillado de Guayaquil en agosto del 2001, desde entonces recupera los valores adeudados hasta julio de ese año.

A las personas que son notificadas del título de crédito (deuda) se les conceden ocho días hábiles para el pago. Dentro de este plazo el deudor podrá presentar una reclamación formulando observaciones respecto del título de crédito. El reclamo que realice el usuario suspenderá, hasta su resolución, la iniciación del juicio coactivo.

El Departamento de Coactiva brindará información sobre la deuda, emitiendo el estado de cuenta que comprende el valor del título de crédito desde la fecha de su emisión y los intereses que se hayan generado hasta el 2007. Cualquier persona puede acudir a las oficinas de Ecapag para  averiguar si mantiene alguna deuda.

Horario: de 08:30 a 17:30.
Dirección: Malecón 601.

Partida de defunción
Para obtener una partida de defunción la persona  interesada debe acudir a las oficinas del Registro Civil, ubicadas en la Junta de Beneficencia.

Los requisitos para  este documentos son llevar un certificado del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), un certificado de inhumación del fallecido, copias de la cédula de identidad y  de la papeleta de votación del difunto.

Estos papeles se deben entregar en la  oficina del Registro Civil de la Junta de Beneficencia, institución que le da el certificado de inscripción y la partida de defunción.

Si no desea hacer el trámite, puede contratar a alguna funeraria y encargarle a esta entidad los servicios, para lo cual  tiene que firmar una autorización y entregar el certificado del INEC.

Dirección: Avenida José Mascote edificio de las Salas de  velaciones de la Junta de  Beneficencia de Guayaquil.