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Gates dice que fijos tienen días contados

Teléfonos, en extinción

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Los teléfonos fijos están más cerca de desaparecer.
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Octubre 19, 2007

SAN FRANCISCO | EFE

La comunicación del futuro es vía ordenador o a través de móviles con conexión a la web.

Bill Gates, presidente de Microsoft, cree que los teléfonos fijos tienen los días contados porque las comunicaciones se basarán dentro de poco en el software y en la transmisión de datos por internet.

Olvídese de los cables y de transferir llamadas de un teléfono a otro –algo que, según Gates, solo consigue con éxito una de cada tres personas– porque en el futuro solo se comunicará con el mundo vía ordenador o, como mucho, a través de móviles con conexión a la web.

Así será, por lo menos, en el ámbito empresarial, donde cada vez más directivos optan por sistemas de voz sobre IP o telefonía por internet en lugar del teléfono tradicional para reducir costos.

“Cuando dentro de diez años veamos teléfonos en las películas diremos: ah, sí, ya me acuerdo, la gente solía tener esas cosas”, bromeó Gates el pasado martes en la presentación de la oferta de Comunicaciones Unificadas de Microsoft.

Este conjunto de programas, entre ellos Office Communication Server 2007, unifica la comunicación por email, teléfono y la mensajería instantánea, que hasta ahora estaban en compartimentos estancos.

El usuario puede, por ejemplo, abrir Outlook, ver si la persona con la que quiere contactar está disponible y elegir entre llamarle por internet, mandarle un email, enviar un mensaje instantáneo o iniciar una videoconferencia con ella y otros contactos.

El sistema interactúa con todas las aplicaciones de Office y, por ejemplo, muestra si los nombres de nuestros contactos que aparecen en un documento de Word están disponibles en ese momento para hablar.

Esta plataforma “permitirá reducir costos y transformar la manera en que los empleados de una firma trabajan o se relacionan con sus clientes”, dijo. Como Microsoft, otras muchas firmas se han percatado del potencial de las comunicaciones unificadas, un sector que, según los expertos, moverá 17.500 millones de dólares en el 2011.

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