En los juzgados de la Niñez, solo seis mil madres, de las 13.000, tienen tarjeta de débito.
Alrededor de seis mil tarjetas electrónicas han sido entregadas a las madres de familia para el cobro de las pensiones alimenticias de sus hijos en el Banco de Guayaquil.
Esta cantidad corresponde solo a los juicios activos de los Juzgados de la Niñez y Adolescencia Nº 2, 6 y 7.
“Estas mujeres ya no tienen que soportar el proceso engorroso de hacer fila en la calle para cobrar las pensiones en la Corte de Justicia de Guayaquil, solo tienen que ir a una agencia bancaria o cajero cercano”, destaca Douglas Armijos, subdirector administrativo del Consejo Nacional de la Judicatura (CNJ) en Guayas.
El representante señala que la distribución de este beneficio en esas salas se inició el 12 de septiembre del año pasado y concluyó el mes anterior.
En tanto, asegura que hasta marzo próximo se espera entregar las tarjetas a las madres cuyos juicios están en los otros dos juzgados de la Niñez que funcionan en Guayaquil: el 1º y el 3º, los cuales tienen el mayor número de juicios (7 mil).
Por ahora, indica, se está realizando la digitación de la información que hay en las cartillas de papel (con las que antes se llevaba el registro de las pensiones) y que ahora estará en una base de datos computarizada, que será compartida entre la Corte y el banco.
Cuando concluyan con este proceso, dice, ingresarán al sistema los más de doce mil juicios pasivos (que no registran movimiento durante el 2007) de todos los juzgados.
Además, anuncia, se tiene previsto implementar este proyecto en los juzgados de la Niñez Nº 4 y 8, que funcionan en Milagro (Guayas), y donde hay cerca de 2.200 juicios por manutención de menores.
“Queremos concluir con Guayaquil, analizar las fallas y con esa experiencia extendernos”, refiere Armijos.
DIFICULTADES
Kerry Velasco, representante de la unidad financiera del CNJ Guayas y supervisor del proceso de automatización, indica que las principales dificultades que se han registrado en la entrega de tarjetas son las fallas en la digitación de la información de los expedientes.
“Hubo padres que iban al banco y el sistema indicaba que no habían pagado una pensión. Venían a reclamarnos y ahí se descubría que sí habían cancelado y que la falla era del digitador”, agrega Armijos.
Al respecto, Velasco afirma que se está trabajando constantemente con el banco para compartir y actualizar la información. “En la Corte hay delegados de la agencia para cualquier novedad que ocurra y cada vez hay menos reclamos y confusiones”, afirma.
Además, resalta que de ahora en adelante los nuevos casos de pensiones alimenticias ingresarán automáticamente al sistema y las madres tendrán que esperar solo 48 horas para obtener su tarjeta.
Retraso
La automatización de los juzgados de la Niñez es un proyecto ideado desde el 2003. Sin embargo, su ejecución se retrasó por los trámites burocráticos, según Douglas Armijos, representante del CNJ.
Pagadores
Las siete personas que antes se encargaban de pagar el dinero de las pensiones en la Corte fueron integradas a los diferentes juzgados de la Niñez, donde laboran como amanuenses.
Digitadores
En el proceso de digitación de los expedientes hay ocho personas: cuatro de ellas son del Banco de Guayaquil y el resto contratadas temporalmente por la Corte.
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