PREGUNTA: Tengo una laptop Acer aspire 3690 y quisiera saber si puedo instalarle más memoria o un procesador más moderno y con mayor rapidez, ya que para arrancar tarda demasiado... También quisiera que me dé una página que se pueda bajar de la red para modificar los archivos de música que tengo, es decir, convertir un archivo de música a un archivo MP3.
Juan Buenaño,
Guayaquil

El máximo tamaño de memoria que puede operar en su equipo son 2GB (tecnología DDR2 SDRAM 533MHz). El aumentar la memoria ayuda enormemente con la velocidad al usar Windows. Si el arranque está demasiado lento, es probable que usted tenga demasiadas aplicaciones programadas para ser cargadas en el arranque, lo que consume memoria y recursos, muchas veces innecesariamente. Para este y otros males que reducen el performance del equipo, le sugiero bajar y correr el programa CCleaner de http://www.ccleaner.com/.

Respecto al convertidor de archivos de música .WAV a .MP3, existen muchas alternativas comerciales y gratuitas. Una de las aplicaciones de código abierto más reconocidas es el CD-DA X-Tractor, que incluye un convertidor completo de discos de música, así como codificación a MP3. Puede bajarlo de http://www.mp3-converter.com/cdda_xtractor.htm

PREGUNTA: Tengo una portátil Sony modelo VGN-fe670g. Sin querer formateé la máquina para instalar Windows Vista y no saqué el discovery ni los instaladores del equipo. Con el Windows Vista trabajaba bien, pero volví a formatearla para instalar el software en mención, porque tenía unos programas que no me funcionaban con el Vista, pero después de instalar el XP. Cuando instalaba los drivers de la máquina, especialmente el de la cámara que viene integrada en la portátil, me da problemas al apagar o al reiniciar, se queda sin hacer nada y no se apaga, pero cuando le deshabilito el driver de la cámara integrada sí se apaga o se reinicia normalmente. He bajado bastante veces el driver, pero tampoco funciona nada.
Jonny,
Guayaquil

Asegúrese de haber instalado correctamente el driver de la cámara, así como de su utilitario para hacer zoom. Si no tiene forma de recuperar la partición de recuperación de su portátil debe bajar los drivers y aplicaciones originales de la página de soporte de Sony para su modelo en: http://esupport.sony.com/US/perl/swu-list.pl?mdl=VGNFE670G

PREGUNTA: Tengo un problema con los reproductores de música y video (Atomix, Windows Media Player). A lo que los abro no se quedan ni cinco segundos y se cierran automáticamente.
Pablo,
Guayaquil

Pueden ser varias las causas de esto: el archivo de música está corrupto o en formato no totalmente compatible, los drivers que se encargan de descodificar están mal instalados o en versión incorrecta, virus de computador, etcétera. Pruebe bajando e instalando la versión actualizada de Windows Media Player, esto deberá solucionar problemas de drivers. Trate de tocar otra música y ver si funciona correctamente con otros archivos.

Respuestas: Ing. Daniel Serrano M.,
Tecnología y Software - Sistemas y Aplicaciones, dsm@tecno-soft.com